一、了解京东换货流程

在京东购物时，有时会遇到商品质量问题或者与描述不符的情况，这时我们可以选择换货。如何查询京东换货的进度呢？下面就来为大家详细解答。

二、登录京东账户

您需要登录自己的京东账户。在京东官网或者京东A中，输入您的用户名和密码进行登录。

三、进入个人中心

登录成功后，点击页面右上角的“我的京东”，进入个人中心。

四、查看订单

在个人中心页面，找到“我的订单”，点击进入。

五、筛选订单

在订单列表中，找到需要查询换货进度的订单，点击进入。

六、查看换货信息

进入订单详情页面后，找到“换货/退货”选项，点击查看。

七、查看换货进度

在换货信息页面，您可以看到换货申请的状态。如果显示“审核中”，则表示您的换货申请正在审核；如果显示“已发货”，则表示换货商品已经发货，您可以查看物流信息。

八、查询物流信息

如果您需要了解换货商品的物流进度，可以在换货信息页面点击“查看物流”进行查询。

九、联系客服

如果您在查询换货进度时遇到问题，可以联系京东客服。在个人中心页面，点击“联系客服”进行咨询。

十、**换货状态

在换货过程中，请密切**换货状态，以免错过重要信息。

通过以上步骤，您就可以轻松查询京东换货的进度了。在购物过程中，遇到问题时及时申请换货，并**换货进度，是保障消费者权益的重要环节。希望**对您有所帮助。